Conditions générales

Conditions générales de vente VAGA BON CAFE

 

Champ d’application

Toutes les livraisons et prestations fournies sur la base du l’offre en ligne de VAGA BON CAFE SNC sont régies par les présentes conditions générales de vente. En passant commande, le client reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées.

VAGA BON CAFE SNC se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente en les actualisant sur son site internet. Toute commande passée après la publication de la nouvelle version vaut acceptation de ces dernières.

Prix
Les prix de ce catalogue ainsi que les frais de livraison sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise. VAGA BON CAFE SNC se réserve le droit de modifier ses prix  et les frais de livraison en tout temps.

 

Garantie
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.


Disponibilité

En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais. Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à VAGA BON CAFE.

Modalités de paiement
Sont acceptées les cartes de crédit Visa et Mastercard, ainsi que les paiements via un compte Paypal.

Livraison et transport

Les frais de livraison sont à la charge du client. L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai allant de 1 à 5 jours après réception du paiement par le client. Toute commande est livrée à l’adresse de livraison indiquée par le client. VAGA BON CAFE ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. 

Sans limiter la portée des présentes conditions générales de vente, aucune demande, quelle qu’elle soit visant des produits livrés, non livrés ou autre ne peut dépasser le montant du prix d’achat des produits qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts.

Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

 

Droit applicable et for

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse. Le for est à Lausanne.